Lizhong Shengteng organiza capacitación técnica sobre piezas de automóviles NEV antes de MIMS 2026

Hangzhou, China - 25 de mayo de 2026 - Hangzhou Lizhong Shengteng Automotive Parts Co., Ltd. celebró con éxito una sesión de formación técnica dedicada a las nuevas energías y las piezas de automóviles para vehículos inteligentes conectados. El programa de día completo reunió a personal del departamento comercial, el departamento de comercio exterior, el almacén y el departamento de inspección de calidad, y concluyó con una fuerte participación y comentarios positivos de todos los equipos.

Antecedentes de capacitación: creciente complejidad en las autopartes de nuevas energías

El mercado mundial de vehículos de nueva energía avanza a un ritmo que deja poco espacio para lagunas de conocimiento por parte de los proveedores. Marcas nacionales convencionales: Zeekr , Auto Li , motor de salto , y voyah – están lanzando nuevas iteraciones de modelos continuamente, y cada actualización trae cambios en el diseño estructural, los parámetros de adaptación y los estándares de codificación OE para componentes críticos como conjuntos de faros, mecanismos de dirección eléctricos, unidades de control electrónico de carrocería inteligente y sensores de vehículos conectados.

Para un proveedor de autopartes que atiende tanto al mercado nacional como al internacional, este ritmo de cambio exige una inversión continua en la competencia del personal. La capacitación se organizó específicamente para abordar esta realidad, centrándose en las brechas de conocimiento técnico que afectan el desempeño de primera línea en el procesamiento de pedidos, la consulta al cliente y la coincidencia de piezas posventa. También fue oportuno preparar al equipo de comercio exterior de cara a la participación de la empresa en el Exposición MIMS Automobility San Petersburgo en agosto de 2026, un evento clave para el acercamiento de la empresa a compradores en Rusia, Asia Central y Europa del Este.

Tres módulos básicos de formación

La sesión fue impartida por el instructor técnico senior de la empresa y se estructuró en tres módulos alineados con las principales líneas de productos y operaciones comerciales de la empresa.

Módulo 1: Piezas de automóvil básicas de nueva energía

Este módulo cubrió piezas originales para modelos de alta demanda, incluidas las series Zeekr 9X y Li Auto L, con contenido detallado sobre los principios de funcionamiento del producto, los estándares de producción originales de fábrica y los métodos de identificación de piezas genuinas. Un enfoque clave fue la distinción entre componentes originales OEM y alternativas de posventa de alta calidad, una distinción que afecta directamente la precisión de los pedidos y la confianza del cliente en el negocio de exportación.

Módulo 2: Piezas de vehículos inteligentes conectados

A medida que los vehículos se definen cada vez más por software, el negocio de repuestos requiere cada vez más una comprensión de los sistemas de control electrónico y las arquitecturas de sensores. Este módulo abordó las reglas de coincidencia para componentes de control electrónico inteligente y sensores de vehículos conectados, junto con habilidades fundamentales de diagnóstico de fallas de vehículos. Para un equipo que atiende periódicamente consultas técnicas de compradores extranjeros, este conocimiento cierra una brecha crítica.

Módulo 3: Operaciones de Servicio al Cliente en el Extranjero

El tercer módulo se desarrolló en torno a las demandas prácticas del negocio internacional de la empresa. Compartió marcos de respuesta estandarizados para consultas comunes de compradores en Rusia, Asia Central y Europa del Este, que cubren la rápida coincidencia de números OE, la verificación de la compatibilidad del modelo de vehículo y procedimientos de respuesta técnica profesional. El contenido se extrajo directamente de escenarios de pedidos reales encontrados por el equipo de comercio exterior.

El formato interactivo genera resultados reales

En lugar de un formato de conferencia pasiva, la capacitación incorporó preguntas y respuestas en vivo y ejercicios prácticos grupales basados en situaciones comerciales reales. Los participantes mencionaron las dificultades que encuentran a diario (en la recepción de pedidos, la inspección del almacén y la comunicación con el cliente) y las resolvieron en el sitio con el instructor. Este enfoque eliminó puntos ciegos técnicos específicos que habían estado afectando el desempeño comercial de primera línea y creó una base de conocimiento compartida entre departamentos que anteriormente operaban con diferentes niveles de experiencia en productos.

La participación del personal durante todo el día fue alta. La combinación de contenido teórico basado en el conocimiento real del producto y la aplicabilidad inmediata del módulo de servicio al cliente en el extranjero generó un debate activo y brindó a los participantes herramientas concretas que podrían utilizar al día siguiente.

Preparación para MIMS San Petersburgo 2026

Un objetivo estratégico clave de la capacitación fue preparar al equipo de comercio exterior para la exposición MIMS Automobility de agosto de 2026 en San Petersburgo, uno de los eventos comerciales de autopartes más importantes para los mercados de Rusia y la CEI. Dado que los compradores de estas regiones se abastecen cada vez más de piezas de vehículos de nueva energía chinas, la capacidad de presentar productos con precisión, responder preguntas técnicas con autoridad y hacer coincidir las piezas con precisión con las especificaciones del vehículo es una ventaja competitiva directa en el piso de exhibición.

La capacitación mejoró directamente las capacidades del equipo en presentación de productos en el sitio, consulta técnica y coincidencia de piezas: las tres áreas que determinan si un cliente potencial de exhibición se convierte en una relación comercial.

Perspectiva de Gestión: Competencia Técnica como Base Competitiva

La dirección de la empresa planteó la iniciativa de formación en términos sencillos: en un mercado de exportación de autopartes de nuevas energías cada vez más competitivo, la experiencia técnica no es una función de apoyo: es el núcleo de la propuesta de valor. Los compradores que eligen entre proveedores en una exposición internacional se diferencian por el conocimiento del producto, la precisión de la combinación y la confianza que se obtiene al tratar con un equipo que realmente entiende lo que vende.

Reducir los errores de coincidencia de pedidos, acortar los tiempos de respuesta a consultas técnicas y crear una reputación de soporte posventa confiable proviene de la misma inversión: un equipo bien capacitado. La empresa se ha comprometido a hacer de la formación técnica una actividad regular y continua, en lugar de un evento ocasional.

Acerca de Hangzhou Lizhong Shengteng Automotive Parts Co., Ltd.

Hangzhou Lizhong Shengteng Automotive Parts Co., Ltd. es un proveedor de piezas de automóvil originales con sede en China y un fabricante de piezas de automóvil de la marca WD que se especializa en componentes para vehículos conectados inteligentes y de nueva energía. La gama de productos de la compañía cubre sistemas de carrocería, sistemas de chasis y sistemas eléctricos para las principales marcas chinas de vehículos eléctricos, incluidas Zeekr, Li Auto, Leapmotor, Voyah y Geely, y atiende a clientes nacionales e internacionales en Rusia, Asia Central, Europa del Este y más allá. Para consultas sobre productos y oportunidades de asociación, visite www.partslz.com .